Kurumsal

Gizlilik Politikası

1. Genel Hükümler

Bu Gizlilik Politikası, Servis Ajans olarak web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Servis Ajans olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Doğrudan sağladığınız bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, servis adresi ve cihaz bilgileri.
  • Otomatik olarak toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süreleri (çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla).

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Servis taleplerinizi karşılamak ve teknik destek sağlamak
  • Sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Sizinle iletişime geçmek (onayınız dahilinde kampanya ve duyurular)

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraf Paylaşımları

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Yalnızca yasal zorunluluklar veya mahkeme kararları gerektirdiğinde yetkili mercilerle paylaşım yapılabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Veri sızıntısını, yetkisız erişimi ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla şifreleme ve güvenlik duvarı teknolojileri kullanıyoruz.

7. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda web sitemizde duyuru yapılacaktır.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bize 0850 340 70 11 numaralı telefondan veya info@servisajans.com adresinden ulaşabilirsiniz.